Teletrabajo
En marzo del año 2020 inició la pandemia por Covid-19 y todo lo que conocíamos tuvo que cambiar para siempre. La sociedad cambió desde la forma de viajar, hasta como hacer las compras de víveres esenciales. Uno de los aspectos que más cambios tuvo fue la vida en las oficinas, ya que miles de personas tuvieron que acondicionarse para trabajar desde casa y adoptar el teletrabajo.
El teletrabajo es un acuerdo en el cual los empleados en vez de viajar diariamente a sus oficinas a cumplir con sus responsabilidades laborales, utilizan las telecomunicaciones para trabajar desde casa. En Colombia, antes de que empezara la crisis por la pandemia, solo 4 de cada 10 empresas estaban dispuestas a fomentar esta forma de trabajo.
Durante la emergencia sanitaria por el Covid-19 y al decretar confinamiento en casi todo el mundo, el teletrabajo se convirtió en una necesidad para cientos de empresas. Se convirtió en la forma de sobrevivir a la crisis, ya que se evitaba la propagación del virus y al mismo tiempo se evitaba la saturación del sistema de salud.
Sin embargo, la implementación del teletrabajo al ser tan inesperada no garantizó al 100% las condiciones necesarias para que los empleados tuvieran todos los recursos necesarios, ni en cuanto a herramientas tecnológicas como en asuntos de salud ocupacional. A continuación, te contaremos cuáles son los requisitos para el teletrabajo actualmente y cómo es la situación tras superar la emergencia sanitaria.
Teletrabajo en Colombia
Antes de la pandemia, Colombia ya había demostrado interés en promover esta forma de trabajo remoto. De hecho, fue uno de los primeros países en Latinoamérica en regular esta actividad.
En el artículo 22152 del Decreto 1072 de 2015 se define el teletrabajo de la siguiente manera:
“El teletrabajo es una forma de organización laboral, que se efectúa en el marco de un contrato de trabajo o de una relación laboral dependiente. Consiste en el desempeño de actividades remuneradas utilizando como soporte las tecnologías de la información y la comunicación (TIC) para el contacto entre el trabajador y el empleador sin requerir la presencia física del trabajador en un sitio específico de trabajo”.
El teletrabajo también permite que los empleados puedan desempeñar sus funciones laborales en otros lugares diferentes a su hogar, siempre y cuando tengan acceso a Internet para permanecer conectados. Esto aplica también en caso de que quieran trabajar fuera de su ciudad.
Legislación vigente sobre teletrabajo
La legislación en Colombia en materia de teletrabajo es bastante extensa porque busca incluir todos los aspectos en cuanto a protección y derechos de los trabajadores. A continuación, te mostramos una pequeña línea del tiempo con los principales decretos y leyes:
Desde el 2008 se contempla el teletrabajo en Colombia, en ese año se firmó la Ley 1221, la cual tenía el objetivo de “promover y regular el teletrabajo como un instrumento de generación de empleo y autoempleo mediante la utilización de tecnologías de la información y las telecomunicaciones”.- En el 2012, el gobierno de Juan Manuel Santos emitió el Decreto 0884, en él se establecieron condiciones especiales para el trabajo remoto.
- Tras el inicio de la crisis sanitaria salió la Circular 0041 en 2020, en esta circular se establecieron los lineamientos básicos sobre el correcto desarrollo del trabajo en casa, dentro del marco de la duración por la emergencia a causa del coronavirus. Era de cumplimiento obligatorio para trabajadores, empleadores y las Administradoras de Riesgos Laborales.
- Para este año, se emite el Decreto 1227 de 2022 en el cual se “especifican las condiciones laborales que rigen el teletrabajo en relación de dependencia, las relaciones entre empleadores y teletrabajadores, obligaciones para entidades públicas y privadas, las ARLs y se establecen estrategias y acciones concretas para la flexibilización del teletrabajo en Colombia”.
Requisitos para adoptar el teletrabajo en Colombia
La adopción del teletrabajo en el 2020 al ser tan repentina, no tuvo la oportunidad de garantizar todos los requerimientos de esta forma de trabajo. Sin embargo, dos años después, muchas empresas al ver que funcionó exitosamente, decidieron adoptarla permanentemente.
Por esta razón, queremos compartirte los requerimientos que necesitan las empresas para implementar el trabajo remoto según el Libro Blanco, el ABC del teletrabajo en Colombia:
- Requerimientos organizacionales: aquí las empresas deben contemplar una gestión del cambio organizacional para lograr trabajar remotamente. Aquí deben detallar el compromiso y la sensibilización de la empresa. Además, hacerle un seguimiento al modelo de implementación del teletrabajo.
- Requerimientos tecnológicos: para trabajar fuera de la oficina, las organizaciones deben establecer una infraestructura tecnológica clara y determinar las plataformas tecnológicas que permitirán que los trabajadores teletrabajen.
- Requerimientos jurídicos: las empresas deben prestar atención a la legislación vigente y en cuanto a los riesgos laborales.
Muebles para Teletrabajo en Medellín
A la hora de vincular a un empleado para teletrabajar, el contrato laboral debe cumplir con los requisitos establecidos en el artículo 39 del Código Sustantivo del Trabajo y de la Seguridad Social, pero adicionalmente debe especificar los siguientes aspectos:
- Las condiciones necesarias para la ejecución de las funciones asignadas, los medios tecnológicos y de ambiente requeridos, la descripción de los equipos y los programas informáticos. Además, las restricciones y las responsabilidades que pueda acarrear cualquier incumplimiento.
- La modalidad de teletrabajo a ejecutar y la jornada semanal aplicable.
- Las responsabilidades en cuanto a la custodia de los elementos de trabajo y el procedimiento de restricción de equipos por parte del teletrabajador al momento de finalizar la modalidad del teletrabajo.
- Las medidas de seguridad digital que debe conocer y cumplir el teletrabajador.
- La descripción de los requisitos mínimos del puesto de trabajo para el desarrollo de las funciones laborales. Debe incluir aspectos ergonómicos y tecnológicos.
Adicionalmente, en el Decreto 1227 de 2022 también se contemplan las siguientes condiciones para que las empresas puedan adoptar el teletrabajo de forma legal:
- Anteriormente, las organizaciones debían verificar si los empleados contaban con un espacio óptimo en sus hogares para trabajar. Actualmente, las empresas no tienen que exigir visitas a los domicilios de los trabajadores para permitirles el teletrabajo.
- En caso de necesitar inspecciones sobre los puestos de trabajo en casa, se podrán realizar de forma virtual o presencial. Es ideal que las empresas cuenten con las recomendaciones de las ARLs.
- Los trabajadores y empleadores podrán ponerse de acuerdo con quién pone los equipos para trabajar. Asimismo, podrán acordar cuánto tiempo aplica el teletrabajo y cuánto el trabajo presencial.
- En cualquier momento pueden revertir el teletrabajo siempre y cuando ambas partes estén de acuerdo.
- Las empresas deben informar al Ministerio del Trabajo el número de teletrabajadores para llevar un registro acertado.
¿Cuáles son los beneficios del teletrabajo?
Tras la necesidad de adoptar el teletrabajo en gran parte del mundo tras la pandemia por coronavirus, muchas organizaciones se dieron cuenta de todos los beneficios que esta forma de trabajo le brinda a los empleados. Según un Estudio de Percepción y Penetración por parte del Ministerio de las TIC, se estima que actualmente hay más de 209 mil teletrabajadores en Colombia.
Por tal motivo, queremos compartir contigo los principales beneficios que ofrece el teletrabajo:
- Mayor satisfacción de los empleados: el teletrabajo puede aumentar la satisfacción laboral, ya que esto le permite a los trabajadores mayores posibilidades de trabajar sin interrupciones. Además, les permite hacer mejor su trabajo y más rápido para gozar de mayor tiempo libre.
- Mayor flexibilidad en el día a día: las horas de trabajo flexibles son el mayor beneficio del teletrabajo, ya que pueden organizar sus asignaciones del día para garantizar más productividad.
- Costos operativos reducidos: las empresas que mantienen teletrabajo tienen la mayor parte de sus empleados fuera de la oficina, esto les permite reducir su tamaño a una oficina más pequeña sin preocuparse por excesivos costos de arrendamiento y servicios.
- Gastos de empleados reducidos: el teletrabajo también beneficia el bolsillo de los trabajadores, ya que pueden ahorrar dinero en transporte público, gasolina y alimentación.
- No hay desplazamientos: en las ciudades grandes de Colombia, la distancia siempre suele ser un problema, ya que los trabajadores tienen que desplazarse largas distancias que no les permite disfrutar de su tiempo libre y liberarse del estrés durante jornadas de tráfico en horas pico.
Definitivamente, el teletrabajo está promoviendo una nueva configuración de trabajo que resulta gratificante tanto para las organizaciones como para los trabajadores, la cual permite mayor flexibilidad y autonomía para cumplir con las responsabilidades laborales.
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